Asistence s dotykovým zařízením u zákazníka. Lze zakoupit společně s výrobkem (případně je možné zahrnout cenu asistence do ceny výrobku) a předplatit si návštěvu technika na budoucí období. Asistenci lze využít na fyzickou kontrolu, sezónní kontrolu, údržbu, opravu zařízení, která nespadá do záruky, případně jiné budoucí služby dle dohody. Vhodné v situacích, kdy potřebujete zahrnout do současnému rozpočtu budoucí služby. Zahrnuje výjezd a servis na místě, platí pro zákazníky v rámci ČR (v ceně je zahrnuta doprava). Rozsah lze individuálně smluvně nastavit.

Rozsah služeb asistence:

• servis u zákazníka v rámci ČR (časový rámec na místě cca 4 hodiny)
• kontrola zařízení a stavu sestavy (utažení šroubů stojanů, konzolí, držáků)
• kontrola hardware, zátežové testy, případně vyčištění a optimalizace
• kontrola stavu elektroinstalace, kabeláže
• instalace software, hardware, výměny komponent
• služby související s modernizací
• možnost předplacení služeb